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Le colis qui t’es destiné est préparé par les soins d’une équipe attentive
qui s’engage à préparer en moins de 24h
toutes les commandes dont le règlement est effectué avant 12h
en dehors des week-end et des jours fériés.
Ton colis est livré dans les délais d’une « lettre suivie » habituelle: entre 2 et 6 jours.
Avec ta confirmation de commande
tu reçois un numéro de suivi qui te permet de connaitre l’état de ton colis et de sa livraison.

Le choix d’ expédition par Colissimo
te permet de recevoir ton petit colis à domicile en 48H.
Pour cela il est nécessaire de nous indiquer ton mail et ton numéro de téléphone.
Le choix d’ expédition par Colissimo Relay
te permet de recevoir tes achats en 48H
dans un point relais ou dans ton bureau de poste habituel.
Pour cela il est également nécessaire de nous indiquer ton mail et ton numéro de téléphone.
Le choix d’ expédition par Chrono
te permet de recevoir tes achats à domicile en 24H
à condition que ta commande soit passée avant 10h,
soit en 36h.
Le choix d’ expédition par Colissimo International
te permet de recevoir tes achats en fonction de ta zone de livraison.
Si tu n’habite pas un pays de l'Union Européenne:
Le paiement des droits de Douanes qui concerne l'entrée de ton colis
sur le territoire de ton choix, est à ta charge.
Il est entendu que ces produits te seront facturés hors TVA.
Le montant des taxes ne sera pas dans ce cas répercuté sur le prix des produits
de notre Boutique en ligne.
En présence d'une anomalie apparente du colis que tu reçois
notamment un colis endommagé, un colis ouvert, des traces de liquide,
la loi recommande de ne pas ouvrir le colis.
Tu peux le rapporter non ouvert dans un délai de cinq jours ouvrés dans un bureau de Poste ou bien à le refuser en présence du livreur et établir un «constat de spoliation ».
Il est important de te rappeler que l'ouverture dudit colis exclut tout recours auprès du transporteur que tu as choisi au moment de ta commande.
Tu es invité à nous signaler un problème et/ou à nous poser des questions:
 
Les frais d’expédition sont offerts dès 150€ d’achats.
Nous te conseillons de regrouper tes achats en une unique commande
afin de t'acquitter de frais de ports préférentiels.
L’équipe de livraison te remercie de vérifier l’exactitude de l’adresse de livraison
que tu nous fournis dans le formulaire de commande,
et de lui préciser les petits détails que tu voudras bien lui communiquer,

dans l’objectif de faciliter la livraison de ta commande.